تخضع عملية البيع وعمليات شرائك
واستخدامك للمنتجات
المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة
يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك
في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه
غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية
،سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للمنتجات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها
*سياسية إستبدال و إرجاع المنتج :
* يتم إرجاع وإستبدال جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام من إستلام الطلب (مع تحمل العميل دفع قيمة الشحن ) .
*في حال حدوث عيب أو خطاْ مصنعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك .
* هناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها :
1- عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو ثلاثة أيام من تاريخ الإستلام .
2- عند إزالة الغلاف الأصلي.
3- منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية .
عندما نقوم بإستلام المنتجات، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها،
فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للمنتجات أم تلك المدفوعة لشحنها وتوصيلها إليك .
3.نقوم بتزويدك ببوليصة شحن يجب طباعتها.
4. إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وتتوجه لأقرب فرع لشركة الشحن ويتم تسليم الشحنة مع البوليصة.
5.يتم استرداد المبلغ خلال ( 7-14 ) أيام عمل من استلامنا للمنتج.
* يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج شرط أن يكون بحالته التي استلمه بها .
* يمكنك استبدال المنتج خلال ثلاثة أيام .
كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها ؟
في حال وصلتني منتجات ليست كالشكل الصحيح أو متضررة؟
عندما تصلك المنتجات في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من الموقع ،
يمكنك عندها التواصل معنا عبر الواتساب
رقم(966570767060)
خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام .
